接客業を辞めたいけど、やりたい仕事がない。25歳販売員の転職の進め方【人事・転職アドバイザーが直接回答】

接客業はもうやりたくない。でも他にやりたい仕事がありません

M・S 25歳女性

２５歳女です。大学卒業後は、携帯ショップの販売員をしていました。

人と話すことが好きだったので、この仕事を選びましたが、働いていると理不尽なことが多いことに気づきました。

こちらが悪くもないのに謝らなければならなかったり、何年も前のことでクレームを受けることになったりして、毎日が辛かったです。

忙しい時期にも、人手が少なく、お客様からも「これだけしか人がいないの？」と聞かれることが多かったのです。

確かに従業員は少ないですが、経営者ではないので、自分に言われても何も出来ないのに怒られる日々でした。

新卒で働き始めた時は、もっと将来に対して大きな期待を持っていました。

しかし、毎日怒られたりする日々の中、何で自分はこの仕事をしているのだろうと考えるようになりました。

別の職種の友人に話を聞くと、もっと気楽に働いている人もいたので、私ももう少しストレスの感じない仕事をしたいと思い辞めてしまいました。

嫌なことからとにかく辞めたいと逃げるように退職しました。

まだ若いし、仕事はすぐに見つかるだろうと思いましたが、自分のやりたいことが何なのかわからなくなりました。

接客業はもう二度とやりたくないと感じていますが、他にやりたい仕事なんてないと思いました。

何の夢もなく、これからどうしたら良いのか教えて欲しいです。

楽な仕事はありません。まず過去の自分を振り返ることから

人事

仕事を辞めたものの、何がしたいのか分からないということでお悩みのようですね。

先ずはこれまでの自分を振り返ってみてみましょう。

何をした時に喜びを感じるか。何をした時に自分の強み・特技が活かせたか。斯様な中からヒントが見つかるかもしれません。

例えば人と接するのが好き、人前で何かを提案しそれが採用された時に喜びを感じる、ということであれば、営業マンを目指してみる等。

勿論、営業と言っても様々な業界がありますので更に自身が興味のある分野を探る必要はあります。

しかし声を大にして言いたいのは、楽な仕事は絶対にありません。

楽に仕事ができているように見える人は、自分なりに考え抜いて楽な方法を見つけられたからです。

初めから何の苦労もなしに成功できる人はいませんよ。

上記のように自身の過去の経験等を振り返ってもそれでも何も思い浮かばないのであれば、思いつきのまま仕事に就いてみるのは如何でしょうか。

それこそ派遣サイトに登録して、仲介業者から紹介された仕事をそのまま引き受けてみる等。

何もせずにいるよりかは、視野を広げて取りあえずやってみるというのも手ですよ。

何の夢も無い等のマイナス思考ばかりでは、良いひらめきもできませんし、折角のチャンスにも出会えません。

先ずは自分を振り返ってみる、それも上手くいかないのであれば派遣サイトに登録してプロの意見を聞いてみる。

先ずは積極的に動いてみましょう。頑張ってください。

クレーム対応の経験は、胸を張れるキャリアです

転職アドバイザー

接客業だけに限らずどの仕事も多かれ少なかれ、自分が悪くなくても、自分の非にして謝ったりすることあると思います。

携帯ショップはおそらくさまざまな層のお客様を扱う事もあり、とてもつらかったのではないでしょうか。

クレーム対応というものはマイナスからスタートしたものを、ゼロかプラスに戻すような責任が伴う仕事です。

是非胸を張ってその経験を面接の場で表現されてください。

ただ気を付けていただきたいのが、前職クレームにストレスを感じて辞められたとの事で、そのクレーム対応から逃れられるのであれば、どのような仕事でもいいと考えられ、自分が本来やりたい仕事ではない全く逆の方向に進んでしまう事があります。

クレーム対応から逃れることだけでなく将来何がやりたいのかをよく確認されください。

自分のやりたい事が分からないとの事ですが、私が転職エージェントとしてそのような方にお伝えするのが、自分の好きや得意を確認してくださいとお伝えしています。

たとえば、ご自身にとって興味がある商材や、自分が得意とする行動はありませんか？

商材で伝えるとたとえば、服が好きとか。得意とする行動としては、話を聞くのが得意とか、人に指示して人を動かすのが得意とか、みんないろんな得意があると思います。

是非ご自身の好きや得意を見つけて活かしてください。